Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 Taraflar

1.1 Satıcı Bilgileri

1.2 Alıcı Bilgileri

Madde 2 Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme; Alıcı'nın mesutkoyuncuhoca.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital eğitim hizmetine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde düzenlemektedir.

Madde 3 Hizmet Bilgileri ve Fiyat

Hizmet kapsamı; kayıttan izleme video dersler, ilgili PDF ders materyalleri ve/veya satın alınan pakete dahil canlı Zoom ders oturumlarından oluşmaktadır. Hizmet kapsamına ilişkin güncel bilgiler mesutkoyuncuhoca.com adresinde yer almaktadır.

Madde 4 Ödeme Koşulları

Ödemeler, iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilmektedir. Kabul edilen ödeme yöntemleri: kredi kartı, banka kartı ve iyzico'nun sunduğu diğer ödeme seçenekleri.

• Ödeme; sipariş tamamlandığında tek seferlik olarak tahsil edilir.
• Taksit seçeneği mevcut ise kart bankanızın taksit koşulları geçerlidir.
• Kart bilgileri hiçbir surette Satıcı tarafından saklanmaz; tüm ödeme işlemleri iyzico'nun PCI-DSS uyumlu altyapısında gerçekleşir.
• Ödeme onayının ardından e-posta ile fatura gönderilir.

Madde 5 Teslimat / Hizmet Erişimi

Satın alınan hizmet tamamen dijital olup fiziksel bir ürün gönderimi söz konusu değildir. Ödemenin onaylanmasının ardından:

• Kayıtlı e-posta adresine erişim bilgileri gönderilir.
• Alıcı, kurs platformuna en geç 24 saat içinde erişim kazanır (genellikle ödeme onayından itibaren anında).
• Canlı dersler, ders programına uygun olarak Zoom üzerinden gerçekleştirilir; bağlantı bilgileri e-posta ile iletilir.
• Teknik aksaklık durumunda Alıcı, mesuthoca.ai@proton.me adresine başvurabilir.

Madde 6 Cayma Hakkı

6.1 Genel Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 9. maddesi uyarınca tüketiciler, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

6.2 Dijital İçerik İstisnası — Cayma Hakkının Kullanılamaması

6.3 Cayma Hakkı Onay Bildirimi

Alıcı; ödeme adımında yer alan onay kutucuğunu işaretleyerek "Dijital içeriğe ödeme onayından itibaren anında erişim sağlanacağını ve bu nedenle 14 günlük cayma hakkımı kaybedeceğimi okudum, anladım ve kabul ediyorum." beyanını vermiş olmaktadır. (6502 sayılı Kanun Md. 15/ğ; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Md. 16/1-ğ)

6.4 Kurs Başlatılmadan Önceki Cayma

Alıcı, kurs platformuna henüz giriş yapmamış ve hiçbir içeriğe erişmemiş ise satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Bu durumda tam ücret iade edilir. Cayma talebini mesuthoca.ai@proton.me adresine yazılı olarak iletiniz.

Madde 7 Tarafların Yükümlülükleri

7.1 Satıcının Yükümlülükleri

• Satın alınan hizmeti eksiksiz ve tanımlanan içerikte sunmak.
• Teknik sorunları makul sürede gidermek.
• Ödeme onayı sonrasında fatura düzenlemek ve göndermek.
• Kişisel verileri 6698 sayılı KVKK kapsamında işlemek ve korumak.
• Yasal değişiklikler ve önemli hizmet güncellemeleri hakkında Alıcı'yı bilgilendirmek.

7.2 Alıcının Yükümlülükleri

• Ödeme yükümlülüğünü zamanında yerine getirmek.
• Kurs içeriklerini (video, PDF, materyal) yalnızca kişisel kullanım amacıyla kullanmak; kopyalamak, dağıtmak, yeniden satmak veya üçüncü kişilerle paylaşmak yasaktır.
• Erişim bilgilerini gizli tutmak ve başkalarıyla paylaşmamak.
• Platforma kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermek.

Madde 8 Uyuşmazlık Çözümü ve Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda öncelikle Satıcı ile iletişime geçilmesi tavsiye edilir. Taraflar arasında uzlaşı sağlanamaması halinde:

• Tüketici Hakem Heyeti: Belirli parasal sınırların altındaki uyuşmazlıklar için Alıcı'nın ikamet adresindeki Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulabilir. (6502 sayılı Kanun Md. 66 vd.)
• Tüketici Mahkemeleri: Parasal sınırı aşan uyuşmazlıklarda Alıcı'nın yerleşim yeri ya da Satıcı'nın bulunduğu ildeki Tüketici Mahkemesi yetkilidir. (6502 sayılı Kanun Md. 73)
• e-Devlet Tüketici Başvurusu: Çevrimiçi uyuşmazlık çözümü için tuketici.gov.tr adresi kullanılabilir.

İşbu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Madde 9 Genel Hükümler

• İşbu sözleşme, Alıcı'nın satın alma işlemini tamamladığı anda yürürlüğe girer ve tarafları bağlar.
• Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
• Satıcı, hizmet koşullarını önceden bildirmek kaydıyla değiştirme hakkını saklı tutar. Mevcut aboneliklere yansıtılmaz.
• Bu sözleşme ile Gizlilik Politikası ve Teslimat ve İade Koşulları bütünleşik bir belge bütünü oluşturur.

Bu sözleşme çevrimiçi ortamda elektronik olarak akdedilmiştir. 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu çerçevesinde "Satın Al" / "Ödemeyi Tamamla" butonunun tıklanması elektronik onay niteliği taşır.